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csadmin |
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2006-01-17 |
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책받았어요 하지만... |
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이런 글을 읽을 때면 저희도 너무 정말 속상합니다.
우선 제작 담당자에게 회원님의 의견을 전하고 꼼꼼하게 신경쓰도록
하겠습니다.
12월 처음 6개월회원으로 가입하시고 공구에도 참여하셨는데...처음부터 불만족스러운
일이 생겨서 너무 죄송합니다.
택배관련 일은 현대택배와 계약하고 일을 하고있습니다. 저희 회원관리팀에서
그 쪽 회사로 저희 회원님들 불편하지 않게 올바른 서비스를 해달라고
거의 매일 요청을 하곤 합니다.
불친절한 택배 직원들에게는 일일이 전화도 드려보고, 또 부탁도 드립니다.
회원님 주소지 괸할 택배 사무소로 전화를 하여 다시 부탁드리겠습니다.
불편하신 것이 있으시면 언제든지 저희 회원관리팀으로 전화주세요.
제 힘이 되는데까지 최선을 다해 도와드리겠습니다.
==> 장정옥님이 쓰신 글 입니다.
책이 오늘내일 올거라는걸 알았지만 집에없으면 핸드폰으로 연락오겠지 라는 생각으로
아래층 친구집에 갔다왔는데 문자가 오더라구요 집에 없어서 책 경비실에 맡겨놨다고
아니 집에없으면 전화를 해줘야 하는거 아닌가요?
집에 없다고 문자만 날린 택배아저씨때문에 기분이 안좋았는데
책을 보니 우선 색깔과 캐릭터 들이 맘에 들고 아이도 좋아하며 재미있을것 같다며 함께
책을 꽂고 행복한 마음으로 책장을 바라보는데 책이꽂혀 있는 상태에서보면
푸우 그림 ,위니더 푸우 과학동화 1, 푸름이 동사모 써있는데 1권 2권 3권... 50권까지 모두 줄이 들쑥 날쑥 맞질 않아요 푸우과학동화 와 출판사 이름은 줄이 맞아야 하는거 아닌가요? 제가 받은 책만 그런건지요 그렇다면 교환하고 싶네요
새책 사는 입장에서는 책한권 한권이 거의 완벽(?) 하길 원하잖아요 그러니까 새책을 사는거고요 중고나 약간 잘못된 책을 알고 구입하는거라면 모르겠지만요
책만드는 노고를 모르는바 아니나 그래도 좀더 신경써서 책을 또 살피고 살펴서 아주작은 부분까지도 배려해 주셨으면 합니다
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좋은 정보 고맙습니다.. ^^
